مجلس الحج

منصة يشارك فيها عدد من الخبراء والمتخصصين والمهتمين من القطاع الحكومي والخاص والقطاع غير الربحي، لتبادل خبراتهم وتجاربهم الرائدة المتعلقة بقطاع الحج بالإضافة إلى استعر اض أبرز المشاريع والمبادرات القائمة والمستقبلية بهدف تطوير وتحسين خدمات منظومة الحج وإثراء تجربة ضيوف الرحمن.

الأجندة

أجندة مجلس الحج



حفل الافتتاح   9 نوفمبر 2025

السلام الملكي

مراسم الافتتاح

الكلمة الترحيبية

الجلسة الافتتاحية



اليوم الثاني   10 نوفمبر 2025
  04:00 م - 04:20 م
20 دقيقة

اللوجستيات المتخصصة في تعزيز الاستعداد الصحي وخدمة الحجاج
تسلط هذه الجلسة الضوء على الدور الحيوي للشركة السعودية للشحن في دعم منظومة الحج من خلال تقديم حلول لوجستية متخصصة لنقل الشحنات الحيوية. سيتم استعراض كيفية ضمان سلامة وجودة نقل الأدوية والمنتجات الغذائية عبر الطيران وفق أعلى المعايير العالمية، مع إبراز قصص نجاح حقيقية ودور الشركة في دعم المبادرات المجتمعية والإغاثية خلال مواسم الحج. كما تفتح الجلسة آفاق التعاون مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص لتعزيز خدمات الشحن وخدمة ضيوف الرحمن.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  04:00 م - 04:20 م

المتحدث

الأستاذ هاشم الشريف
نائب الرئيس للاستراتيجية وتطوير الأعمال في شركة الخطوط السعودية للشحن
  04:20 م - 04:40 م
20 دقيقة

الرعاية الصحية لضيوف الرحمن: من الاستجابة إلى الوقاية
تركّز الجلسة على جهود الرعاية الصحية المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج، بدءًا من الاستجابة السريعة للحالات الطارئة والأوبئة المحتملة، وصولًا إلى تعزيز الوقاية عبر برامج التطعيم، مكافحة العدوى، وتهيئة المرافق الصحية. كما تستعرض الجلسة أبرز الممارسات العالمية في إدارة الصحة العامة داخل التجمعات البشرية الكبرى.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  04:20 م - 04:40 م

المتحدث

الدكتور ماجد الثقفي
استشاري الطب الوقائي والصحة العامة وعلم الاوبئة بوزارة الحرس الوطني
  04:40 م - 05:00 م
20 دقيقة

التقنيات الحديثة في الرعاية القلبية أثناء موسم الحج
تسلّط المشاركة الضوء على أحدث التقنيات المستخدمة في الرعاية القلبية خلال موسم الحج، بما في ذلك أنظمة المراقبة الذكية للعلامات الحيوية، واستخدام الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالمضاعفات القلبية المبكرة، إضافة إلى تطبيقات الاتصال عن بُعد لدعم الفرق الطبية في المواقع الميدانية. تهدف هذه التقنيات إلى تعزيز سرعة الاستجابة، وتحسين جودة الرعاية، وتقليل معدلات الوفيات بين الحجاج المصابين بأمراض القلب.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  04:40 م - 05:00 م

المتحدث

الدكتور عادل طاش
المدير التنفيذي بمدينة الملك عبدالله الطبية بمكة المكرمة
  05:00 م - 05:20 م
20 دقيقة

كيف تدير المملكة ملايين الأضاحي بامتثال شرعي وتشغيلي؟
يهدف "أضاحي" إلى تسهيل أداء نسك الهدي والفدية لحجاج بيت الله الحرام، وتمكين المسلمين من أداء نسك الأضحية والصدقة عن بُعد، مع ضمان توزيع اللحوم على مستحقيها داخل المملكة وخارجها، في إطار منظم ومستدام. وتستعرض هذه الجلسة كيف ساهمت الرقمنة وسلاسل الإمداد الذكية في إدارة ملايين الأضاحي سنويًا، مع ضمان الالتزام الكامل بأحكام الشريعة، والحفاظ على البيئة، وتوزيع اللحوم بطريقة إنسانية تحقق أبعادًا اجتماعية واقتصادية وتنظيمية، ما يجعل من "أضاحي" نموذجًا رائدًا لتحويل الشعيرة إلى منظومة تشغيلية ذكية ومتكاملة.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  05:00 م - 05:20 م

المتحدث

المهندس سراج الفيلالي
نائب المشرف العام لمشروع المملكة العربية السعودية للإفادة من الهدي والأضاحي التابع للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة
  05:20 م - 05:40 م
20 دقيقة

التخلص الآمن لمخلفات المسالخ بالعاصمة المقدسة
أول نموذج استثماري لإنشاء وتشغيل خلية هندسية للتخلص النهائي من نفايات المسالخ بمكة المكرمة يمثل هذا المشروع خطوة رائدة في مجال الاستدامة وإدارة النفايات، من خلال تصميم وتشغيل خلية هندسية مطابقة لأعلى المعايير البيئية للتخلص من نفايات المسالخ في مكة المكرمة. يهدف النموذج إلى ضمان معالجة آمنة وصديقة للبيئة.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  05:20 م - 05:40 م

المتحدث

الأستاذ عادل الشيخ
مدير عام فرع الشركة الوطنية للخدمات الزراعية بمنطقة مكة المكرمة
  06:00 م - 06:20 م
20 دقيقة

مشاريع النقل والخدمات اللوجستية وإثراء تجربة ضيف الرحمن
تأتي المشاركة بهدف استعراض جهود السعودية في قطاع النقل والخدمات اللوجستية ودورها في تحقيق مستهدفات رؤية 2030 فيما يتعلق بخدمة ضيوف الرحمن، وذلك من خلال استعراض التقنيات والابتكارات والمشاريع الضخمة والخدمات التي تقدمها منظومة النقل لخدمة حجاج بيت الله الحرام؛ بما يعزز من تجربة تنقلهم والمساهمة في أداء شعيرة الحج بكل يسر وأمان.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  06:00 م - 06:20 م

المتحدث

الأستاذ فهد العواد
رئيس اللجنة التنفيذية لاعمال الحج ومستشار معالي نائب وزير النقل والخدمات اللوجستية
  06:20 م - 06:40 م
20 دقيقة

مطارات جدة.. بوابة الحجاج إلى مكة
تستعرض الجلسة الدور المحوري الذي تؤديه مطارات جدة كأول نقطة استقبال لضيوف الرحمن، بوصفها البوابة الجوية الرئيسية المؤدية إلى مكة المكرمة، وتُسلّط هذه الجلسة الضوء على التحسينات في البنية التحتية، والأنظمة الرقمية، والخدمات التشغيلية التي تضمن انتقالًا سلسًا من لحظة وصول الحجاج إلى المملكة وحتى انطلاقتهم نحو المشاعر المقدسة، كما سيتناول كيف تحوّلت المطارات إلى نموذج عالمي في إدارة الحشود، يجمع بين الكفاءة التشغيلية وتجربة ضيافة مميزة.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  06:20 م - 06:40 م

المتحدث

الأستاذ سلمان البلوي
مدير عام الحج والعمرة في شركة مطارات جدة
  06:40 م - 07:00 م
20 دقيقة

النقل البري في الحج .. تخطيط رقمي وسلاسة بشرية
تتناول هذه الجلسة كيفية إدارة النقل البري في نظام الحج، والتحديات التي تواجهه في مجالات التخطيط والتنظيم والتشغيل، كما تستعرض كيف يمكن أن تساهم التقنيات الرقمية وإدارة الأساطيل الذكية والخطط التشغيلية المتكاملة في ضمان انتقال آمن وسلس، معتمدين على تجربة احترافية مخصصة لخدمة ضيوف الرحمن.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  06:40 م - 07:00 م

المتحدث

الأستاذ أحمد الجهني
الرئيس التنفيذي للنقل المتخصص في مجموعة سابتكو
  07:00 م - 07:20 م
20 دقيقة

بلدي: الخرائط الذكية لرحلة حج أسهل
في هذه الجلسة، يقدّم ياسر العبيدان، الرئيس التنفيذي لتطبيق "بلدي"، رؤية حول دور الحلول الرقمية في خدمة ضيوف الرحمن. يستعرض التطبيق كأداة مبتكرة تتيح للحجاج والمعتمرين الاستفادة من الخرائط التفاعلية وتقنيات التوجيه ثلاثي الأبعاد، مما يساعدهم على التنقل بسهولة بين المشاعر المقدسة والوصول إلى مختلف الخدمات المحيطة بهم. يوفر التطبيق تجربة ذكية وآمنة تسهم في اختصار الوقت وتخفيف مشقة البحث، وتمنح الحاج قدرة أفضل على الوصول السريع إلى المواقع والخدمات الأساسية، بما يعزز من جودة الرحلة الروحية ويجعلها أكثر سلاسة واطمئنانًا.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  07:00 م - 07:20 م

المتحدث

الأستاذ ياسر العبيدان
الرئيس التنفيذي لتطبيق بلدي
  07:40 م - 08:00 م
20 دقيقة

السعودية للحج والعمرة.. إعادة تعريف الضيافة في المشاعر
على مساحة تزيد عن 1.7 مليون متر مربع، وضمن فترة زمنية قياسية لم تتجاوز 57 يومًا، قامت "السعودية للحج والعمرة" بتنفيذ مشروع المخيم النموذجي، الذي يُعتبر أول تجربة من نوعها في إعادة تعريف مفهوم الإقامة المؤقتة في المشاعر، وتستعرض الجلسة هذا الإنجاز الهندسي والتشغيلي المتكامل، الذي يجمع بين الكفاءة والسرعة والراحة، ويقدم تجربة ضيافة مبتكرة لضيوف الرحمن.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  07:40 م - 08:00 م

المتحدث

الأستاذ أسامة آل الشيخ
مدير عام تنفيذ وتطوير حزم باقات السفر في السعودية للحج والعمرة
  08:00 م - 08:30 م
30 دقيقة

من التنبؤ إلى الاستبصار: كيف يساهم الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرار في منظومة الحج
تتناول الجلسة التحول النوعي في دور البيانات والذكاء الاصطناعي ضمن منظومة الحج، حيث لم تعد البيانات مجرد أداة للتحليل، بل أصبحت محرّكًا لاتخاذ القرار في الوقت الفعلي. يستعرض المتحدث كيف تسهم تقنيات الذكاء التنبّؤي والتحليلي في استباق التحديات الميدانية بما يتيح للجهات التنفيذية العمل بفاعلية واستبصار أكبر. كما تسلط الجلسة الضوء على نضوج منظومة البيانات في وزارة الحج والعمرة، ودورها في دعم صنّاع القرار لتقديم تجربة أكثر أمانًا وسلاسة لضيوف الرحمن.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  08:00 م - 08:30 م

المتحدث

الدكتور أحمد الزهراني
رئيس مركز تحليل البيانات وذكاء الأعمال بوزارة الحج والعمرة
اليوم الثالث   11 نوفمبر 2025
  04:00 م - 04:20 م
20 دقيقة

حماية بيانات الحجاج والمعتمرين بنظام (PDPL)
تتناول هذه الجلسة متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية وأثره على إدارة ومعالجة بيانات الحجاج والمعتمرين. كما تسلط الضوء على جهود الوزارة لضمان الامتثال الكامل، وحماية البيانات الحساسة، ووضع أفضل الممارسات للخصوصية وأمن المعلومات ضمن منظومة الحج والعمرة.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  04:00 م - 04:20 م


المتحدث

الأستاذ محمد الفايز
خبير الأمن السيبراني
  04:20 م - 04:40 م
20 دقيقة

الاتصال الرقمي في خدمة ضيوف الرحمن
تَسَلَّطَ الجلسة الضوء على تجربة Tygo كأول تطبيق سعودي يقدم خدمات الاتصالات الرقمية عبر شرائح SIM وeSIM، وكيف تسهم هذه التقنية في تسهيل تجربة الحجاج من لحظة وصولهم، من خلال تفعيل فوري للشرائح، مقارنة الباقات بسهولة، وضمان اتصال موثوق دون انقطاع طوال الرحلة، كما تستعرض دور الاتصال الذكي في تحسين جودة الخدمات الرقمية، وتعزيز جاهزية البنية التحتية الرقمية لموسم الحج.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  04:20 م - 04:40 م


المتحدث

الأستاذ عبدالله الشهري
الرئيس التنفيذي لشركة Tygo
  04:40 م - 05:00 م
20 دقيقة

التقنيات القابلة للارتداء لإدارة الحشود ورصد المخالفات
تسلط هذه الجلسة الضوء على أحدث الحلول والتقنيات الذكية في إدارة الحشود واسعة النطاق، بما في ذلك استخدام الأجهزة القابلة للارتداء، وأجهزة الاستشعار، وتحليلات البيانات في الوقت الفعلي. كما تناقش الجلسة كيف يمكن لهذه التقنيات دعم سلامة الزوار، تحسين تدفق الحركة، ورصد المخالفات بشكل أكثر كفاءة، بما يسهم في رفع جودة الخدمات وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في إدارة الحشود والتجمعات الكبرى.

English
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  04:40 م - 05:00 م


المتحدث

الدكتور عاطف شميم
رئيس برنامج الهندسة الكهربائية والحاسوبية في كاوست
  05:00 م - 05:20 م
20 دقيقة

الحلول الرقمية في إدارة وتنظيم الحشود
يشاركنا محمد الدباغ، مؤسس Tappifyd، ابتكارات تقنية في إدارة الحشود مثل التعقّب اللحظي وتحليل حركة الزوار وخدمات الحجاج، التي تتيح استجابة أسرع في المواقف الطارئة، وتساعد في تحسين التجربة التشغيلية والإنسانية على حد سواء، كما يوضح كيف تسهم الحلول الرقمية في تعزيز السلامة وإثراء التجربة وتنظيم حركة الملايين بانسيابية وكفاءة عالية.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  05:00 م - 05:20 م


المتحدث

الأستاذ محمد الدباغ
مؤسس شركة Tappifyd
  05:20 م - 05:40 م
20 دقيقة

منصة بصير.. الذكاء الاصطناعي لتنظيم الحشود في الحج
إحدى أحدث المبادرات التقنية بالشراكة بين سدايا و وزارة الداخلية، التي توظّف خوارزميات وطنية متقدمة في البيانات والذكاء الاصطناعي لدعم الجهات الحكومية في إدارة الحشود في الحج.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  05:20 م - 05:40 م


المتحدث

المهندسة الريم المحرج
مهندسة الذكاء الاصطناعي بسدايا
  06:00 م - 06:20 م
20 دقيقة

شراكات تعزز خدمة ضيوف الرحمن
تتناول هذه الجلسة أهمية تعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص، وتمكين مؤسسات القطاع الثالث للمشاركة الفعالة في خدمة ضيوف الرحمن عبر مبادرات مستدامة تترك تأثيرًا اجتماعيًا واقتصاديًا، كما تبرز الجلسة نماذج مبتكرة للتكامل المؤسسي خلال موسم الحج، وطرق تطوير منظومة اقتصادية وتجارية تدعم الاستدامة، وتعزز مشاركة القطاع غير الربحي في تقديم خدمات ذات جودة عالية لحجاج بيت الله الحرام، مما يعكس قيم العطاء والتكافل .

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  06:00 م - 06:20 م


المتحدث

الأستاذ فادي دهلوي
الرئيس التنفيذي للتواصل المؤسسي بغرفة مكة المكرمة
  06:20 م - 06:40 م
20 دقيقة

كيف نجحت معادلة التواصل والتكامل لمنظومة خدمة ضيوف الرحمن من خلال Haj PMO؟
تسلط هذه الجلسة الضوء على الدور الحيوي لرؤية المملكة 2030 في تعزيز مفهوم التواصل الفعال والعمل التكاملي، مع استعراض نموذج مكتب مشاريع الحج وتكتيكاته الاتصالية التي ساهمت في نجاح موسم الحج الأخير، ومانتج عن ذلك من دروس مستفادة وتوجيهات لمستقبل أكثر نجاحًا وإزدهارًا.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  06:20 م - 06:40 م


المتحدث

المهندس منصور بديري
المشرف العام على مكتب إدارة مشاريع الحج ببرنامج خدمة ضيوف الرحمن
  06:40 م - 07:00 م
20 دقيقة

القطاع الثالث.. شريك تنموي في رحلة الحاج
تتناول الجلسة الدور المحوري للقطاع الثالث في إثراء تجربة ضيوف الرحمن، واستعراض سُبل التحوّل من نموذج العطاء الموسمي المرتبط بالحج، إلى منظومة تنموية مستدامة تسهم في دعم الاقتصاد الوطني، ويسلّط الدكتور عبدالله بن علي آل دربه الضوء على أهمية بناء القدرات، وتحديث التشريعات، وتعزيز الحوكمة، إضافةً إلى ابتكار أدوات التمويل الاجتماعي وتوسيع قاعدة الشراكات مع القطاعين العام والخاص، بما يضمن استدامة الأثر وتعظيم المردود الاجتماعي والاقتصادي لهذا القطاع الحيوي.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  06:40 م - 07:00 م


المتحدث

الدكتور عبد الله آل دربه
خبير استشاري في القطاع الثالث غير الربحي
  07:00 م - 07:20 م
20 دقيقة

مرصد القطاع غير الربحي في خدمة ضيوف الرحمن
وثق مشروع مرصد القطاع غير الربحي في خدمة ضيوف الرحمن خدمات تتجاوز تكلفتها التقديرية 298 مليون ريال، عبر جهود أكثر من 300 جهة غير ربحية شاركت في تمكين الحجاج من أداء مناسكهم في يسر وطمأنينة. في هذه الجلسة يستعرض م. عبدالكريم أبرز الافكار والتجارب الابداعية التي تم تطبيقها من قبل القطاع غير الربحي في خدمة ضيوف الرحمن.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  07:00 م - 07:20 م


المتحدث

المهندس عبدالكريم الغنيم
مدير بناء القدرات في المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي
  07:40 م - 08:00 م
20 دقيقة

التقنية المالية لتمكين الشركات في الحج
ستتناول هذه الجلسة دور الابتكارات المالية في تخفيف الأعباء التشغيلية وزيادة مستوى الشفافية والامتثال لتمكين الشركات من تقديم خدمات أكثر مرونة واستدامة لضيوف الرحمن، مما يعزز تجربة الحج ويواكب تطلعات التحول الرقمي.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  07:40 م - 08:00 م


المتحدث

المهندس سلطان الحقيل
الرئيس التنفيذي للقطاع التجاري في شركة سند كاش
  08:00 م - 08:30 م
30 دقيقة

تمكين المدفوعات الرقمية للحجاج
تناقش الجلسة دور الابتكار المالي في تعزيز كفاءة منظومة الحج وتحقيق مستهدفات التحول الرقمي ضمن رؤية السعودية 2030. حيث يستعرض المتحدثون كيف تسهم المدفوعات الرقمية في تسهيل تجربة الحجاج والمعتمرين وتمكين نقاط البيع ومقدمي الخدمات.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  08:00 م - 08:30 م


المتحدثون

الأستاذ عبدالله البراهيم
الرئيس التنفيذي لشركة نيوليب
الأستاذ عبدالله أولباكس
مدير إقليمي أول – شركة Ant International
المهندس عمار بخش
المدير العام للتخصيص ودعم القطاع الخاص بوزارة الحج والعمرة
الأستاذة عاليا الديدي
أخصائي القطاع المالي في البنك الدولي
اليوم الرابع   12 نوفمبر 2025
  04:00 م - 04:20 م
20 دقيقة

الوجبة في 30 ثانية.. مطبخ الحج الذكي
في موسم حج 1446هـ، أنتج مصنع "مناف" أول مصنع غذائي في العاصمة المقدسة أكثر من 1.3 مليون وجبة، مستخدمًا طاقات تشغيلية مذهلة تتضمن خطوط إنتاج متطورة وفرق عمل متواجدة على مدار الساعة، بالإضافة إلى نظام لوجستي متكامل يتناسب مع أكبر تجمع بشري في العالم، لذلك، تَسَلَّطَ هذه الجلسة الضوء على كيفية تحويل الصناعة الوطنية إلى بطل خفي للحج، حيث تغذي الملايين، وتحقق إنجازًا ضخمًا يستحق الإعجاب ويُروى للعالم.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  04:00 م - 04:20 م


المتحدثون

الأستاذ إحسان مندورة
الرئيس التنفيذي يشركة مناف الغذاء الصناعية
الأستاذة ديمه سقا
تنفيذي تسويق بشركة مناف الغذاء الصناعية
الأستاذ عدنان مندورة
رئيس مجلس الإدارة بشركة مشارق
  04:20 م - 04:40 م
20 دقيقة

الزراعة الحضرية: تقليل الهدر وتعزيز الأمن الغذائي في الحج
تركّز الجلسة على كيفية توظيف التقنيات الزراعية المستدامة لإنتاج الغذاء بالقرب من مناطق الاستهلاك، بما يساهم في تقليل الفاقد اللوجستي، وضمان إمدادات طازجة وموثوقة لملايين الحجاج، وتسلّط الجلسة الضوء على إمكانيات هذه الحلول في تقليل الهدر وتعزيز الأمن الغذائي نحو أنظمة غذائية أكثر استدامة داخل وخارج موسم الحج.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  04:20 م - 04:40 م


المتحدث

المهندس عبدالله سحاب
المؤسس والرئيس التنفيذي ل IRAMA لحلول الاستدامة والأمن الغذائي
  04:40 م - 05:00 م
20 دقيقة

ريادة الأعمال في خدمة ضيوف الرحمن
تتناول هذه الجلسة كيف يمكن لرواد الأعمال والشركات الناشئة أن يقدّموا حلولًا مبتكرة تسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن، من خلال تقنيات ومنتجات ذكية تستجيب لحاجات الحجاج والمعتمرين، كما تستعرض دور "الهيئات التنموية" في تمكين ريادة الأعمال، وتوفير بيئة داعمة تُحوّل موسم الحج والزيارة إلى مختبر عالمي للابتكار، يجمع بين خدمة الإنسان وتعزيز الاستدامة.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  04:40 م - 05:00 م


المتحدث

الأستاذ هيثم داوود
مدير نمو القطاعات بهيئة تطوير منطقة المدينة المنورة
  05:00 م - 05:20 م
20 دقيقة

الاستراتيجية وذكاء الاعمال في خدمة ضيوف الرحمن
"تسلط هذه الجلسة الضوء على كيفية توظيف الاستراتيجية وذكاء الأعمال للارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن وتمكين الأجهزة الحكومية والقطاع الخاص والثالث من تقديم أفضل الخدمات. يستعرض المتحدث كيف يساهم التخطيط الإستراتيجي وتحليل البيانات والحوكمة المتكاملة في اتخاذ قرارات قائمة على الأدلة، وتحسين جودة الخدمات, وتسهيل الوصول إلى الحرمين الشريفين، بالتنسيق مع أكثر من 70 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية, بما يعزز الاستدامة التشغيلية ويعكس الصورة الحضارية للمملكة في خدمة ضيوف الرحمن."

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  05:00 م - 05:20 م


المتحدث

المهندس حسن باشماخ
نائب الرئيس لقطاع الاستراتيجية والحوكمة و ذكاء الأعمال ببرنامج خدمة ضيوف الرحمن
  05:20 م - 05:40 م
20 دقيقة

خدمات سبل في موسم الحج: حلول لوجستية متكاملة لضيوف الرحمن
تستعرض الجلسة أبرز خدمات البريد السعودي (سبل) في موسم الحج، والتي تشمل مبادرات مبتكرة مثل خدمة "حج بلا حقيبة"، شحن الطرود والهدايا، خدمة ركاب قطار الحرمين، سندات الهدي والأضاحي، والحلول الصحية لنقل الأدوية والعينات الطبية، إلى جانب مشروع ترميز الحرم والبريد الرسمي للوثائق الحكومية. وتأتي هذه الخدمات ضمن التزام سبل بتقديم حلول لوجستية متكاملة تسهّل رحلة ضيوف الرحمن وتُمكّنهم من أداء المناسك براحة وطمأنينة، انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  05:20 م - 05:40 م


المتحدث

الأستاذ ربيع الخليل
المشرف العام على شؤون المناطق ورئيس مركز اعمال الحج والعمرة في البريد السعودي
  06:00 م - 06:20 م
20 دقيقة

"ضيافة مكة" بين التحدي والتفرد
بخبرة تزيد عن 15 عامًا في مجال الضيافة بمكة المكرمة،يشاركنا الأستاذ عزيز أولياء التحديات والفرص المتعلقة بإدارة فنادق العاصمة المقدسة خلال أوقات الذروة، حيث ستتناول الجلسة كيفية تحويل هذه التجربة المعقدة إلى نموذج عالمي في الضيافة يعتمد على المرونة، والتخطيط، وجودة الخدمة لتلبية احتياجات ضيوف الرحمن.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  06:00 م - 06:20 م


المتحدث

الأستاذ عزيز أولياء
خبير سياحي مختص في إدارة الفنادق والضيافة بمكة المكرمة
  06:20 م - 06:40 م
20 دقيقة

ذِكرى تُخلَّد – تجربة تفاعلية تثري رحلة الحاج
" تتناول الجلسة تجربة مبادرة ""ذِكرى تُخلَّد""، وهي مبادرة ميدانية نوعية استهدفت الحجاج داخل مساكنهم في مكة المكرمة لتعزيز وعيهم الصحي، التقني، والثقافي قبل أداء المناسك. اعتمدت المبادرة على استخدام تقنيات الواقع الافتراضي (VR) لتجسيد المشاعر المقدسة وتعريف الحجاج بخطوات المناسك بأسلوب تفاعلي بالتعاون مع جامعة أم القرى، مما أسهم في تحقيق أثر توعوي وتقني واسع وتجربة تُجسّد شعارها: “نعمل بإحسانٍ”."

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  06:20 م - 06:40 م


المتحدث

الأستاذة تهاني قدسي
مدير إدارة التخطيط والتطوير والابتكار في شركة الراجحي للخدمات التجارية المساندة
  06:40 م - 07:00 م
20 دقيقة

التحول في إدارة المباني بالربط الذكي والتقنيات الحديثة
تتناول هذه الجلسة التحول الحديث في تصميم وإدارة المباني بشركة ""إثراء الضيافة القابضة"" عبر دمج التقنيات الذكية لرفع كفاءة التشغيل وتعزيز مستوى الأمان والراحة. تستعرض الجلسة تجربة الشركة في تطوير منظومات تشغيلية ذكية تتيح المراقبة والتحكم الآني في مرافق المبنى، كما تناقش آليات الدخول الآمن باستخدام البطاقات الذكية وتقنيات إنترنت الأشياء (IoT) ودورها في بناء منظومة متكاملة تُسهّل التشغيل وترفع جودة الحياة داخل المبنى.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  06:40 م - 07:00 م


المتحدثون

الدكتور نادر أبوطالب
الرئيس التنفيذي لشركة إثراء المشاعر للتطوير
الدكتور أيمن الحربي
مستشار معهد البحوث والدراسات الاستشارية بجامعة أم القرى
المهندس فيصل العصيمي
مدير اول - ادارة المشاريع بشركة كدانة للتنمية والتطوير
المهندس لؤي بنتن
مدير عام التصميم المعماري بشركة كدانة للتنمية والتطوير
  07:00 م - 07:20 م
20 دقيقة

تقنيات الواقع الافتراضي والهولوغرام .. رحلة معرفية للحجاج
تتناول الجلسة دور تقنيات الواقع الافتراضي (VR) والهولوغرام في تعريف الحجاج بمعالم مكة التاريخية والثقافية من داخل مكان إقامتهم، وذلك بطريقة تفاعلية تعزز تجربتهم الروحية والثقافية، كما تمنح الجلسة الحضور الفرصة لتجربة هذه التقنيات على نحو مباشر، ليتعرفوا على التجارب المعرفية والعاطفية التي يعيشها الحجاج.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  07:00 م - 07:20 م


المتحدث

الدكتور رامي باشا
مساعد الرئيس التنفيذي لشركة دليل الزوار
  07:40 م - 08:10 م
30 دقيقة

فكِّر للحرمين: شراكة الإلهام في تمكين الشباب لخدمة ضيوف الرحمن
تستعرض هذه الجلسة أوجه التعاون بين هيئة الحرمين ومؤسسة مسك في تعزيز تجربة الحاج والمعتمر عبر الابتكار وتمكين الشباب. يناقش المتحدثون التحديات الحالية، والحلول المبتكرة، وآفاق الشراكات المستقبلية لخدمة ضيوف الرحمن.

العربية
مسرح مجلس الحج - منطقة الابتكار
  07:40 م - 08:10 م


المتحدثون

الدكتور عمار عطار
المدير العام لإدارة تحسين تجربة الضيف بالهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين
المهندس محمد الزيد
مدير عام مسك للمجتمع في مؤسسة مسك
الأستاذ ماجد الجريوي
مدير العلاقات العامة والإعلام في مؤسسة مسك